Addetto/a centralino per servizio clienti
Struttura operativa specializzata in servizio clienti e supporto telefonico, con flusso quotidiano di contatti B2C, cerca un/a addetto/a al centralino per la gestione delle chiamate in entrata.
Le tue attività principali:
- Gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti (circa 80-100 chiamate al giorno).
- Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati su CRM aziendale.
- Fornitura di informazioni di base ai clienti e supporto per semplici quesiti.
- Pianificazione appuntamenti e gestione delle agende dei consulenti interni.
- Supporto alle attività amministrative di front office.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore.
- anche senza esperienza pregressa.
- ottima padronanza della lingua italiana e buone doti comunicative.
- familiarità con pacchetto Office e posta elettronica.
- capacità di organizzazione e precisione.
- predisposizione al contatto con il pubblico.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato iniziale, finalizzato alla stabilizzazione, full-time dal lunedì al venerdì.
- Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili.
- Formazione continua e affiancamento costante.
- Buoni pasto giornalieri.
- Welfare aziendale.
- disponibilità entro 3-4 settimane.
Sede di lavoro: Terni (TR).
- Sede
- Terni
- Salario
- 1.400 € - 1.500 €/mese
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di Novati
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.