Punto vendita della distribuzione al dettaglio a Terni, inserito in un contesto organizzato di supermercato con reparti dedicati e servizio al pubblico continuativo, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti per info point.

La risorsa si occuperà di attività di front office e supporto operativo alla clientela, con gestione diretta delle richieste al banco informazioni.
- presidio dell'info point e gestione dei flussi in ingresso nelle fasce di maggiore affluenza
- informazioni su promozioni attive, fidelity card, disponibilità prodotti e servizi del punto vendita
- gestione di resi, cambi e apertura pratiche secondo procedure interne
- registrazione di segnalazioni e apertura ticket per reparto tramite gestionale aziendale e posta elettronica
- coordinamento con casse e capi reparto per la risoluzione rapida delle richieste dei clienti

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona predisposizione al contatto con il pubblico e cortesia
- dimestichezza con PC, posta elettronica e gestione ticket su gestionale
- disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi
- disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time
- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese

Sede di lavoro:
- Terni TR