Distribuzione di collezioni moda e abbigliamento per il mercato retail italiano, con sede a Terni e attività coordinata con logistica e post-vendita, ricerca una figura per il servizio clienti nel settore tessile.

La persona si occuperà di assistenza ai clienti su ordini, spedizioni e resi, con aggiornamento puntuale delle anagrafiche e verifica dello stato consegne in collaborazione con il reparto logistico.

Attività principali:
- gestione delle richieste via telefono, email e chat su ordini, spedizioni e disponibilità articoli
- inserimento e aggiornamento delle schede cliente su gestionale Zucchetti
- controllo di resi e piccole problematiche post-vendita con apertura e chiusura delle segnalazioni
- verifica quotidiana di consegne e pacchi con confronto diretto con la logistica

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità di ascolto, empatia e precisione operativa
- dimestichezza con pacchetto Office e inserimento dati a gestionale

Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale

Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro:
- Terni