Addetto/a assistenza clienti junior per showroom arredamento
Showroom di arredamento e mobili con sede a Terni, rivolto a clienti privati e progettisti, ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team commerciale.
Ti occuperai del contatto prima e dopo l'acquisto, trasformando richieste e segnalazioni in risposte chiare e soluzioni pratiche. La giornata alterna telefonate, messaggi e aggiornamenti degli ordini: seguirai le richieste su disponibilità, misure, materiali e tempi di consegna, verificando ogni informazione con il reparto commerciale e il magazzino. Gestirai circa 25-30 contatti al giorno e aggiornerai il CRM aziendale con note, preventivi e stato delle conversazioni. Quando necessario, controllerai ordini e DDT per aiutare a risolvere ritardi o consegne incomplete.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e CRM
- precisione nel registrare richieste, ordini e appuntamenti
- anche senza esperienza pregressa nel customer care
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, full-time
- Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua sui materiali e sulle procedure commerciali
- Orario dal lunedì al venerdì
- inserimento previsto a ottobre
Sede di lavoro: Terni (TR)
- Sedi
- Terni
- Stipendio mensile
- 1.500 € - 1.900 €
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di Novati
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.