Si ricerca una figura da inserire presso punto vendita in qualità di Addetto/a allo sportello. Sarai il primo contatto per i clienti all'ingresso: accoglienza, assistenza informativa, gestione richieste e smistamento verso i reparti interni.

Mansioni principali:
• Accoglienza clienti all'ingresso e presso lo sportello informazioni
• Fornitura informazioni su reparti, promozioni, ubicazione prodotti e servizi disponibili
• Gestione richieste, reclami e segnalazioni della clientela
• Inserimento dati e aggiornamento pratiche su sistema gestionale aziendale
• Smistamento comunicazioni telefoniche e supporto back office
• Supporto alle attività organizzative e di segreteria interna
• Disponibilità a coprire turni weekend e festivi secondo rotazione

Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e relazionali con predisposizione al contatto pubblico
• Conoscenza base pacchetto Office e strumenti digitali
• Precisione, affidabilità, orientamento al servizio cliente
• Anche senza esperienza pregressa: valutiamo prime esperienze

Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
• Formazione retribuita e continua sulle procedure aziendali
• Buoni pasto e convenzioni aziendali
• Orario su turni con possibilità di flessibilità

Sede di lavoro: Terni