Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa da impiegare nelle attività di Back Office Commerciale.

La figura si occuperà del contatto con la clientela, della gestione delle richieste e del supporto informativo, garantendo continuità e precisione nelle comunicazioni tra clienti e struttura organizzativa.

Attività principali:

• Contatto con clienti privati e aziendali per la presentazione dei servizi disponibili
• Raccolta e aggiornamento dei dati relativi alle richieste e alle adesioni ai servizi
• Supporto informativo nella scelta delle soluzioni più adatte alle esigenze del cliente
• Gestione delle pratiche di attivazione e variazione dei servizi
• Coordinamento con il personale interno per la corretta pianificazione delle attività
• Monitoraggio dei feedback dei clienti e gestione dei follow-up telefonici.

Requisiti richiesti:

• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione e affidabilità nella gestione dei dati e delle informazioni
• Attitudine al lavoro in team e capacità di organizzazione autonoma delle attività
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (e-mail, fogli di calcolo, gestionali)
• Orientamento alla qualità del servizio e disponibilità immediata.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile
• Orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00
• Formazione retribuita sulle procedure operative e sui servizi aziendali.

Sede di lavoro: Terni.